廣西技校招生網帶來：百色市職業技術學校丨航空服務專業，本文詳細介紹航空服務專業培養目標、主干課程、考級證書等內容。

　　擴展：2024年廣西中職學校招生簡章

　　航空服務專業人才培養方案

　　一、專業介紹

　　近年來我國航空運輸迅猛發展，急需大量高素質的空中和地面航空服務人員。為了適應這種人才需求，我校依托音樂學專業良好的藝術人才培養基礎，與東方領航投資管理有限公司進行校企合作，開設航空服務專業。

　　航空服務專業的師資隊伍由校方和企方共同組建。來自企業方的專業教師均經過良好的航空服務培訓，持有相關資格證書，具有豐富的航空服務專業課程教授經驗。同時，我校從音樂學專業和服裝與服飾設計專業現有師資中選拔了部分優秀師資赴企業方進行集中培訓，能夠負責部分專業課程授課和實訓任務。現擁有專職教師9人。其中，教授1人，副教授2人，講師5人，助教1人;碩士學位7人，博士學位1人。(根據各聯辦校具體情況)

　　二、培養目標(根據個聯辦校具體情況)

　　本專業主要面向各航空公司、機場等民航企業，培養既有良好的藝術素養，又掌握航空服務專業理論知識和基本技能，德智體全面發展的高素質應用型航空服務專門人才。學生畢業后主要在航空公司、機場等民航企業從事空乘服務、機場地面服務、機場安檢、客票銷售等工作。

　　三、培養要求

　　(一)知識要求

　　1、掌握航空服務工作所要求的英語聽、說、讀、寫等方面的知識。

　　2、掌握客艙旅客服務禮儀、客艙服務設備使用，以及緊急迫降等客艙服務知識。

　　3、掌握航空客票銷售、訂座、值機、地面服務等航空客貨運輸業務知識。

　　(二)能力要求

　　1、具有較強的語言表達能力，能使用英語與國外旅客進行交流，能使用兩種語言進行廣播。

　　2、能操作各種客艙服務設備，為旅客提供客艙服務。

　　3、有良好的溝通能力，能引導旅客進行陸上和水上緊急撤離。

　　4、能操作民航計算機訂座系統正確處理訂座、出票、退票、簽轉、更改等各種航空客票銷售業務

　　5、能操作離港系統，從事值機與配載等業務工作。

　　(三)素質要求

　　1、具有堅定的政治方向，擁護中國共產黨的領導，堅持走社會主義道路，熱愛祖國，具有強烈的社會責任感，有正確的人生觀、價值觀、道德觀和法制觀，品行端正，講公德，守紀律，吃苦耐勞，樂于奉獻。

　　2、具有高度的事業心和責任感。熱愛所從事的工作，遵守航空公司的規章制度和勞動紀律，遵守員工守則，維護航空公司的對外形象和聲譽;不斷改進操作技能，提高服務質量;團結協作，工作中處理好個人與集體、上司、同事之間的關系，互相尊重，互相協作，寬以待人;樹立文明禮貌的職業風尚。

　　3、具有良好的身體素質和健康心理素質;具有一定的體育、健康和軍師基礎知識，掌握科學鍛煉身體的方法和基本技能，接受必要的軍事訓練，達到國家規定的大學生體質健康標準和軍師事練合格標準。

　　四、主要課程

　　形體訓練、民航概論、民航服務心理學、民航服務禮儀、民航服務英語、民航客艙服務、民航旅客運輸、民航貨物運輸、民航法律法規、航空運輸地理等。

　　五、修業年限

　　基本修業年限：三年

　　六、畢業總學分要求

　　(一)學分要求：修完人才培養方案規定的有關課程及環節，畢業要求的最低學分為131.5學分。其中文化基礎課程27.5學分，專業基礎課程42.5 學分，專業技能課程35學分，實訓課程16.5學分，選修課程10 學分。

　　(二)畢業條件： 思想政治合格，在規定的年限內修滿規定的最低學分，所得學分的結構符合要求。且不違反學校學籍管理的有關規定。

　　學習形式：全日制

　　學制：三年

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